0%

Cihazımda Donma, Kasma Oluyor Ne Yapmalıyım?

P13, P13 Blue 2021, P13 Blue Max Pro Lite 2022, S19 Max, S19 Max 32 GB cihazlarında donma, kasma sorunu yaşıyorsanız aşağıda bulunan adımları sırasıyla uygulayınız.

Telefonunuzda gereksiz uygulamalar ve telefon kullanılmadığı zamanlarda arka planda çalışan uygulamalar, virüs, hasarlı uygulamalar cihazın donmasına sebep olabilmektedir.

Gereksiz uygulamaları kaldırınız.


Arka planda çalışan uygulamaları sınırlandırınız.


Virüs taraması yapılıp zararlı uygulamaları siliniz.


Fabrika ayarlarını sıfırlama yapınız. (Bilgilerinizi yedeklemeyi unutmayınız.)

Eğer sorununuz hala devam ediyorsa uzaktan destek için aşağıda belirtilen numaralar ile whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

0541 761 08 32              0541 761 08 26