Ürün Gönderme ve Servis

Aşağıdaki işlem adımlarını uygulayarak ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

1. Ürününüzü Servise Göndermeden Önce:

Servisimize ürününüzü göndermeden önce şunlara dikkat ediniz:
- Tüm Intel işlemcili tabletler güvenlik nedeniyle kapandıktan sonra tekrar açılması için en az 20 dakika şarj edilmelidir.
- Şarj problemi yaşadığınız cihazlarda problemin şarj aletinde olup olmadığını kontrol ediniz ve doğru voltaja sahip şarj aleti kullandığınızdan emin olunuz.
- Probleminiz yazılımdan ötürü olabilir, lütfen önce "Canlı Destek" bölümü üzerinden bize ulaşınız.

Cihazınızı tarafımıza "ücretsiz" bir şekilde gönderebi̇lmeni̇z içi̇n servi̇s kayıt formunu doldurduktan sonra si̇ze veri̇len referans numarası i̇le UPS Kargo'dan gönderi̇m yapabi̇li̇rsi̇ni̇z.

Servis Kayıt Formu

2. Kargo Hakkında Önemli Bilgiler

- Anlaşmalı olduğumuz kargo firması UPS Kargo'dur.
- Ürününüzü gönderirken zarar görmeyecek şekilde paketlediğinizden emin olunuz.
- Yetersiz paketleme yapıldığı görülen gönderiler ve kutusuz ürünler asla kabul edilmemektedir.
- Adres ve cep telefonu bilgileriniz eksiksiz şekilde belirtilmediği takdirde, kayıt açılamayacağından ürününüz tarafınıza geri gönderilecektir.
- Teknik Servis Merkezi Adres: Kerimbey Mah.Organize Sanayi Bulv. No : 28 Tekkeköy / SAMSUN

3. Servisteki Cihazınızı Sorgulama:

Servisteki cihazınızın durumunu sorgulamak için Servis Durumu Sorgulama linkini kullanabilirsiniz.

4. Ücret Ödeme:

Garanti dışı onarımlar için tarafınıza ücret bildirimi SMS ile yapılacaktır.

Servis Ödeme linkine tıkladıktan sonra 100 ile başlayan ID'nizi girerek kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Servise göndereceğiniz cihazınızdaki önemli bilgilerinizi yedeklemenizi önemle rica ederiz. Serviste yaşanacak olası veri kayıplarından teknik servisimiz sorumlu değildir.
Bize ulaştığınız ve Reeder'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
** Kredi kartı ile yapılan ödemeler aynı gün içinde işleme alınırken, banka havalesi ile yapılan ödemeler 1 gün sonra kayıtlarımıza geçmektedir.