Ürün sepete eklendi
Size daha iyi hizmet verebilmek için çerezleri kullanıyoruz. Yeni e-Gizlilik kurallarına kapsamında, site fonksiyonlarının doğru çalışabilmesi için sizden çerez kullanma izni istiyoruz. Daha fazla.
Size daha iyi hizmet verebilmek için çerezleri kullanıyoruz. Yeni e-Gizlilik kurallarına kapsamında, site fonksiyonlarının doğru çalışabilmesi için sizden çerez kullanma izni istiyoruz. Daha fazla.
1) Kapıda nakit ödeme yöntemini kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartınıza online tek seferli ödeme hizmetinden yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Reeder Teknoloji Sanayi ve Ticaret Anonim
Şirketi
üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade
eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz
finans
yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.
Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi
3 iş günüdür.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için
lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz
sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul
merkezli şirketimizden ürünler Mng kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan
sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize
danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece
Türkiye için geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa
ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste
herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı
kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin
aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi
konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp
kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına
tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise:
Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda destek@reeder.com.tr mail adresine gönderip iletişime
geçiniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara
başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde
ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili
çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.