P13 Blue Dokunmatik Problemi Kontrolü Nasıl Yapılır?

 

Merhabalar,

 

-Öncelikle cihazınızın Ayarlar bölümünü açmanız gerekmektedir, sonra ‘’Telefon hakkında’’ bölümüne giriş sağlayınız.

-‘’Derleme numarası yazısına ‘’ yedi kez tıklayarak geliştirici seçeneklerini açmış olacaksınız.

-Ardından menüde geriye gelip Geliştirici seçenekleri bölümüne giriniz.

-Girdi alt bölümünden ‘’İşaretçi konumu’’ özelliğini açınız.

-Elinizi kaldırmadan ekranınızı test etmek istediğiniz bölgelerine sürüklemeniz gerekmektedir.

-Çizgiler kesintisiz devam ediyor ve ekranınızdan elinizi kaldırmadığınız takdirde kaybolmuyor ise cihazınızın dokunmatiği verimli çalışıyor demektir.

Yaptığınız test sonucunda cihazınızda problem olduğunu düşünüyor iseniz aşağıdaki hata giderme adımlarını takip edebilirsiniz.

-Cihazınızın ekranında koruma camı var mı?

-Evet ise, taktığınız koruma camının kalınlığına dikkat etmeniz gerekmektedir.

-Kalınlığı 0.3mm’den yüksek olan koruma camları dokunmatiğin işlevinde sorun oluşturmaktadır. Camın kalınlığından dolayı ekranın üzerinde oluşan dokunmatiği algılayan manyetik alan engellenmektedir.

-Çözüm: Koruma camını çıkartarak testi tekrar gerçekleştirebilirsiniz.

-Hayır ise, ekran dokunmatiğiniz arızalı olabilir ve servise göndererek detaylı inceleme sağlatabilirsiniz.

Not: Fabrika çıkışlı kutu içerisinde bulunan ekran jelatinini kullanmanız önerilir. Ekran jelatin kalınlığı 0.1 mm olup dokunmatik üzerinde test edilmiştir.

 

Yönergeleri videomuzdan takip edebilirsiniz.

Teşekkürler.