0%

P13 Blue Max Pro Yüz Tanıma Özelliği Çalışmıyor Ne Yapmalıyım?

Cihazın ön kamerasının çalışması durumunda yüz tanıma özelliği aktif olarak çalışacaktır.Cihazın ön kamera yüzeyinde herhangi bir cisim veya leke olması durumunda yüz tanıma özelliği çalışmayabilir.

Yapılması gereken işlemler;

Cihazın ön yüzünde herhangi bir leke ve buğu olup olmadığını kontrol ediniz.

Kırılmaz cam veya kılıfınızın bitiş noktasının cihazın ön kamerası üzerinde olup olmadığını kontrol ediniz.

Kırılmaz cam ve kılıfınızı çıkararak yeniden deneme sağlayınız.

Cihazınızın ön kamerasını kuru ve yumuşak bir bez yardımı ile temizleyiniz.

Tüm kontrollerin ardından yüz tanıma özelliği çalışmıyor ise cihazınızın ön kamerasında sorun olabilir cihazınızı servisimize yönlendiriniz.