0%

P13 Blue Max ve Max Pro Cihazımda Dokunmatik Sorunu Yaşıyorum Ne Yapmalıyım?

Dokunmatik sorunu neden oluşur?

  • Uyumsuz kırılmaz cam kullanımı
  • Baskı ve darbeye bağlı hasarlar(Gözle görülmeyen hasarlar da dahildir.)
  • Zararlı uygulama yüklenmesi.

Yapılması gereken işlemler nelerdir?

  • Kırılmaz camı çıkartarak dokunmatik ekranınızı kontrol ediniz.
  • Dokunmatik camında hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Cihazı fabrika ayarlarına döndürünüz.

Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları uygulayınız:

Ayarlar uygulamasına giriniz

 

Sistem seçeneğine giriniz

Ardından 'Gelişmiş' seçeneğine giriniz.

Seçenekleri Sıfırla kısmına giriniz.

Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra sorun devam ediyor ise cihazınızı teknik servisimize yönlendiriniz.