0%

P13 Blue Cihazım Güncelleme Yapmıyor  Ne Yapmalıyım?

Cihazda yeterli depolama alanı olup olmadığını kontrol ediniz. Cihazın depolama alanının yeterli olmaması durumunda güncelleme yapılamayacaktır.

Mobil veri ve wifi açık olup olmadığını kontrol ediniz.Wifi ağları bağlandı olarak gözükse dahi ağ kopukluğu nedeni ile internet erişimi sağlanamayabilir.

Tüm kontrollerin arından sorun devam ediyor ise cihazınızı fabrika ayarlarına döndürünüz.

Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları takip ediniz;

Ayarlar uygulamasın giriniz. Ardından Sistem seçeneğine basınız.

Ardından Seçenekleri Sıfırla diyerek devam ediniz.

Tüm verileri sil diyerek cihazınızı fabrika ayarlarına döndürünüz.

Sorun devam ediyor ise cihazınızı aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına yönlendiriniz.